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消费者参与社交网络营销因素的实证分析
作者姓名:陈小云
作者单位:安徽商贸职业技术学院工商管理系
基金项目:安徽省级优秀青年人才基金项目(2009SQRS182)
摘    要:消费者参与度是影响社交网络营销的重要因素,立足于我国互联网变迁的时代背景,以部分拥有互联网购物经验的消费者作为研究对象,通过对消费者社交网络营销参与度的市场调查资料的分析,发现影响消费者参与社交网络营销活动的因素主要是:消费者的性格特征,风险因素,营销形式,营销内容以及营销环节。基于此,提高消费者对社交网络营销的参与度,应从几个方面着手:注重互动沟通,提升品牌形象;线上线下有效互动,进行整合营销传播;创新营销方式,凸显营销价值;聆听网络口碑,关注意见领袖。

关 键 词:社交网络  社交网络营销  参与意愿  网络口碑
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