居民需求与社区暇务对接

笔者曾经在家接过一个电话。在电话中，一位本社区的社工就小区里将建一个公共图书室的提议，征询我的意见。笔者当然同意。她问我还有对社区工作的其他建议吗？因为问得比较突然，我一时还真说不出，便说没有了，事后我对自己的“消极态度”感到有些后悔。很少接到这样的电话，所以印象很深。虽然我不知当时的表态是否有用，但我认为社区工作者就开办服务项目做居民意见调查的做法值得肯定。一项公共服务的提出，将其与居民的需求“对接起来”，是非常重要的一个环节，是保证项目效能的前提。