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| 政务微博应用与政府形象塑造 | |
| 作者姓名： | 丁艺 王益民 刘素宏 |
| 作者单位： | 1. 国家行政学院电子政务研究中心,北京,100089 2. 中国青年政治学院新闻与传播系,北京,100089 |
| 基金项目： | 国家行政学院科研招标课题"电子政务与虚拟社会管理" |
| 摘 要： | 随着政务微博的开设,政府行为和活动越来越多地暴露在公众视野中.政务微博将政府和公职人员的后台行为前台化,是研究政务微博应用与政府形象塑造的一个大背景.政府形象塑造既包括常态下的沟通与传播管理,也包括危机应对能力.做好日常微博的维护运行,在危机时刻巧妙应对,是政府形象塑造必须完成的两个课题.政务微博这种新的沟通媒介的出现本身就是对政治传播环境的重大变革,也为政府形象塑造工作提出了新的要求. |
| 关 键 词： | 政务微博 政府形象 公共服务 |
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