哈尔滨天价医药费有果 |
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摘 要: | 新华网报道:德国心理学家调查后发现,出于职业要求不得不长时间强颜微笑的人可能会患病,空中小姐、售货员和寻呼中心服务人员等群体尤其如此。德国研究人员一共对4000多名空中小姐和医院护理人员等进行了相关问卷调查。德国情绪研究专家迪特尔·察普夫教授在《好建议》杂志上说,如果一个人总是抑制自己的实际感受,会对健康造成负面影响。他说,由于考虑到顾客的需求,空中小姐、售货员和寻呼中心服务人员等常常需要强迫自己做出亲切友好的表情,时间长了他们可能会出现沮丧和抑郁等症状。
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