动作比语言“说”得更响 |
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作者姓名: | 徐苏林 |
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摘 要: | 在一次工作业统检查中,老板问一个雇员他是否有同事相处困难的问题。“绝对没有!”这位雇员回答,但他无意识中已点头。老板担忧地皱皱眉。为什么?“当人们不知道是否该相信听到的或看到的,身体语言就会显示出来——而它讲了真话”,管理方面的咨询专家南富·奥斯丁说。“你可以控制讲话的快慢,但是很难控制身体姿势与之适应。”一位母亲发现她的两岁的女儿在她的化妆柜前,将眼影扶得满脸都是。妈妈宣布:“不允许你再这样干了!”但她禁不住笑了起来。第二天孩子直奔化妆品隐蔽处。对她来说,从她妈妈的笑容中明白可以用它。正如奥斯…
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