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移动通信的渠道建设与服务提升
引用本文:李艳华.移动通信的渠道建设与服务提升[J].才智.人事人才,2015(12).
作者姓名:李艳华
作者单位:中国移动通信集团吉林有限公司梨树分公司
摘    要:现今,移动通信市场的竞争日益激烈,2008年底随着3G牌照的发放,国内通信行业将被划分为3大运营商,即:中国移动、中国连通、中国电信。增设移动运营商,能够促进移动通信运营市场健康快速发展,同时也使得市场竞争更为白热化。2013年年底,工信部移动发放了第一张TD-LTE制式运营牌照,标志着我国通信市场4G时代的正式到来。本文主要论述了中国移动要想在这场竞争中立于不败,保持原有的优势,稳定住在网客户,除了从网络等方面着手外,更重要的是做好服务和渠道方面的建设工作。

关 键 词:渠道建设  服务提升
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