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浅谈酒店忠诚营销
引用本文:陈琦.浅谈酒店忠诚营销[J].经营管理者,2012(1X):302-302.
作者姓名:陈琦
作者单位:湘潭大学商学院
摘    要:近年来,我国酒店行业得到迅猛的发展,伴随而来的是愈演愈烈的行业竞争。如何在激烈的竞争中取得优势?如何制定营销策略?这些都成为制约酒店发展的关键问题。本文浅析了培养酒店顾客忠诚度的原因以及提升酒店顾客忠诚度的忠诚营销策略,旨在为酒店留住顾客,提高顾客对酒店的忠诚度,给酒店带来长期的利益。

关 键 词:酒店  顾客忠诚  忠诚营销
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