银行高端客户期待专业理财顾问 |
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作者单位: | TNS |
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摘 要: | 经过从牛市到熊市的洗礼,中国的投资者从最初的盲目和冲动逐渐走向理性,稳健的理财意识逐步得到培育。他们对于银行的要求也有所变化,不再单纯关注硬件设施的建设和排队等候问题的解决,更注重的是以“人”为本的软件服务。全球最大的专项市场研究公司TNS日前发布报告称,在银行理财服务竞争从“量”到“质”的转变中,高端客户使用银行投资理财顾问的意愿和要求越来越高。
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关 键 词: | 银行理财 理财顾问 高端客户 期待 市场研究公司 理财意识 硬件设施 软件服务 |
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