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组织负面形象媒介的实证分析
引用本文:
张雷.组织负面形象媒介的实证分析[J].公关世界,1997(7).
作者姓名:
张雷
摘 要:
哪些事件、哪些环节容易给组织的形象造成损害,这是公关工作关注的重要问题。笔者查阅了1997年1月21日至2月21日的《浙江日报》和《钱江晚报》,这一个月中两报共有52篇负面报道。其中,《浙江日报》17篇,《钱江晚报》35篇。同一事件被两报同时曝光的有3件,有一家全国著名的公司竟被负面曝光3次。引起负面报道的主要原因有:
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