基于生存分析的顾客生存时间影响因素研究——以汽车行业为例 |
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作者姓名: | 王中江 |
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作者单位: | 安徽工程大学管理工程学院,安徽芜湖241000 |
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基金项目: | 安徽省高校省级优秀青年人才基金项目(2011SQRW067);安徽省高校省级优秀青年人才基金项目(2012SQRW069) |
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摘 要: | 针对当前我国汽车行业竞争激烈,以“顾客为导向”的营销观念日益受到关注的现实,应用Cox比例风险回归模型找出并分析汽车行业顾客生命周期的影响因素,为企业识别不同生存时M长度的顾客并制定有针对性的营销策略提供一定的帮助。
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关 键 词: | Cox比例风险回归模型 生存分析 顾客关系生存时间 |
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