好上司，做下属的忠实听众

波音公司总裁康迪上任后,经常邀请下属到家中共进晚餐,让大家讲波音的故事。谈论问,康迪始终都在认真倾听,很少说话。他只做一件事情,让大家把好的故事和不好的故事分别写在两张纸条上。然后,康迪起身把写着不好故事的纸条收过来,扔进壁炉烧掉,以此埋葬波音历史上的“阴暗面”；把写着好故事的纸条小心翼翼地保存,让助理整理成册,分发给经理级管理人员,让他们熟记那些振奋人心的故事,以此鼓舞士气。康迪说,他们表达出来的以及我所听到的,远远比我要说的更重要。