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开展规范服务竞赛提高行业管理水平

作者姓名：	黄源顺

作者单位：	上海市公共客运管理处

摘要：	介绍出租汽车行业规范服务竞赛活动、改革和完善活动的办法与措施以及内部规范管理。
关键词：	出租小轿车规范管理劳动竞赛
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