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| 舆情观察：热点、特点与做点 | |
| 引用本文： | 喻国明.舆情观察：热点、特点与做点[J].国际公关,2009(5):91-91. |
| 作者姓名： | 喻国明 |
| 作者单位： | 中国人民大学新闻学院 |
| 摘 要： | 网络上的热点与现实社会的热点日益汇流、共振，线上和线下联动趋势明显，进而产生群体极化效应。作为一种群体心理，个人的侵犯倾向在群体情绪中常常被进一步放大，在群体讨论中，个人所做的决定，往往比他们原先所持有的意见更加极端，极端的意见往往会占据上风，这被社会心理学家称之为群体极化效应。网民大多是处于社会底层的弱势群体，背负了制度与结构变迁的代价，却没有真正在享受发展的成果，反而成为一个沉默无助的群体， |
| 关 键 词： | 群体心理 舆情 现实社会 极化效应 心理学家 弱势群体 社会底层 结构变迁 |
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