2009网络公关业务调研报告（摘要）

网络公关作为当前数字媒介革命时代背景下的产物，其价值和功能得到越来越多企业主和相关从业者的关注，尤其在金融危机环境下和各企业削减传统宣传预算的形势下，网络公关却凭借其创新性的媒介价值和性价比，成为传统公关企业主采购增长趋势最迅猛的服务手段之一。但是，网络公关业务在行业标准。服务模式、业务流程、资费标准、监播指标、评估体系、应用手段等方面依然缺乏相对标准化．而以上领域的不完善再加之社会化媒体本身公信力的特征瓶颈．反之在一定程度上影响着网络公关服务供应商在学习、