产品伤害危机对竞争品牌影响研究

随着市场环境日益复杂多变以及企业同质化的加强，产品伤害危机不仅作用于危机企业和品牌内部，也会对企业之外的利益相关品牌产生影响。本文从多个视角研完了产品伤害危机对竞争品牌的作用机制，为企业合理应对危机提出了一个新的方向。