信息化管理与管理人性化的融合

<正> 一、信息化管理与管理人性化的辩证关系 所谓信息化管理就是企业对外部环境及其自身经营活动所产生的各种信息进行收集筛选、加工整理、存贮检索和分析总结,从中抽取有用的信息作为企业经营决策的依据。其结果将是企业能及时、准确地作出经营决策并通过适当的载体(产品、服务和传播媒介等)向外部和内部环境发送,以取得有利于企业生存和发展的影响或结果。 管理人性化的基本立足点是“以人为中心”的管理理念。“以人为本”理念的核心就是要在管理中重视人、关心人、培养人,将人作为企业最重要的资源。以这一理念为基础而形成的人性化管理方式(软管理)和以数字管理为基础建立的硬管理方式常常被认为是对立的,而在实际