供电企业特色服务品牌建设与实施研究 |
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引用本文: | 万伟江,任利.供电企业特色服务品牌建设与实施研究[J].经营管理者,2011(15):202+201. |
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作者姓名: | 万伟江 任利 |
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作者单位: | 衢州电力局 |
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摘 要: | 为了全面推进"国家电网"供电服务品牌建设,实施"塑文化、强队伍、铸品质"供电服务提升工程,持续开展"浙江电力春风行动",衢州电力局在供电特色服务品牌的创建和完善方面做了一些工作。文章结合服务品牌核心理念转变,着重阐述衢州电力局供电特色服务品牌建设实施的工作实践。
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关 键 词: | 供电企业 企业文化 优质服务 品牌建设 |
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