物业交接问题的行政法治理——基于双重行政责任的探讨

物业交接难是当前基层社会治理中的一个燃点问题。私法治理模式在化解此类矛盾纠纷的路径中处于“正位调整”地位，但存在治理时间过长、修复效率较低、个人权利对峙公共化、资源紧张等不足。与私法治理相协调的行政法治理，具有灵活性、强制性、过程性和无偿性等优势。为更好解决物业交接问题，可从行政指导、行政监管这双重行政责任视角探讨如何加强行政法治理。一方面，要纠正交接活动中行政指导责任的偏向，处理好行政指导与行政决定、透明指导与公开指导、要式指导与非要式指导、指导能力与时代要求的关系；另一方面，要重视行政监管责任履行的不足及补强，完善市场监管与物业行政监管之间的衔接合作,在立法上设定对物业公司的直接强制，将对旧物业的罚款视为执行罚手段等。