浅析民营快递企业的声誉影响因素与相关建议

良好的声誉是企业所拥有的独特资源,它能在企业经营的各个方面提升企业的竞争力。随着我国经济市场化程度的不断提高,买方市场的出现,市场竞争越来越激烈,产品同质性越来越大,产品本身之外的差异变得越来越重要,企业声誉这种独特资源的作用必然进一步凸显出来;另一方面,随着我国市场经济体制的逐渐完善,市场秩序进一步规范,声誉对企业发展乃至生存的意义越来越重要。但是,企业声誉的培育、积累非常不易,而损毁却很容易。从目前我国民营快递行业的竞争状况来看,对于任何一个想要致力于长期持续发展的快速企业而言,加强自己企业的声誉管理,使企业声誉得到有效的培育、积累和维护都是具有十分重要意义的。