企业内部冲突的成因与消解初探 |
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引用本文: | 刘叶云,游钊.企业内部冲突的成因与消解初探[J].管理科学文摘,2010(33):81-82. |
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作者姓名: | 刘叶云 游钊 |
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作者单位: | 湖南师范大学商学院,湖南长沙410081 |
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摘 要: | 冲突管理作为企业人力资源管理的一个方面,在企业生产运作的过程中发挥着越来越重要的作用。通过对相关理论的学习研究发现,处理企业内部冲突的方法,关键还在于对人与人之间的关系、内心活动的的把握,并以和谐管理理论以及托马斯冲突处理理论为依据提出了建议,以供企业发展过程中,在对其内部冲突危机处理时参考。
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关 键 词: | 冲突 现代企业 冲突管理 冲突消解 |
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