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| 肯德基“秒杀”信任危机 | |
| 作者姓名： | 黄琍 |
| 作者单位： | 武汉商业服务学院,湖北武汉430056 |
| 摘 要： | 肯德基深陷“秒杀门”早已经满城风雨,一方有理有据,另一方坚持认定对方“商业欺诈”,孰对孰错也难做讨论。然而面对纷纷质疑,舆论几乎“一边倒”的认定肯德基失信,对方的解释也难以令人信服。事态的升级往往伴随难以收尾的恶果,在舆论普遍以“究竟谁秒杀了谁”作为疑问发声的时候,很多人都会理所当然的以为,肯德基走了霉运,然而事实是这样吗？ |
| 关 键 词： | 肯德基 秒杀 信任危机 品牌管理 |
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