欧盟海关胜任力框架解读及对中国海关的启示

胜任力理论广泛应用于当今世界人力资源管理特别是培训领域。欧盟海关基于胜任力理论及世界海关组织《海关专业发展标准》构建了内容详实、可操作性强的胜任力框架,成为欧盟海关人力资源管理的重要工具。欧盟海关的成功经验对于促进我国海关人力资源管理特别是教育培训具有重要意义。