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| 对太平洋寿险公司保险服务的探讨 | |
| 引用本文： | 覃净,曾令名,刘建中.对太平洋寿险公司保险服务的探讨[J].广西大学学报(社会科学版),2008,30(Z2). |
| 作者姓名： | 覃净 曾令名 刘建中 |
| 作者单位： | 广西大学商学院 |
| 摘 要： | 随着社会经济的不断发展,保险业竞争的焦点已逐渐从产品竞争转向服务竞争.保险公司应树立"一切以客户为中心"的服务理念,提高服务质量和效率,才能从根本上提升企业的竞争力. |
| 关 键 词： | 保险 保险服务 客户服务 客户关系 |
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