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岗位工作元素和知识工作特征的实证分析
引用本文:戴昌钧,徐华,傅磊.岗位工作元素和知识工作特征的实证分析[J].中国管理科学,2004,12(Z1):431-436.
作者姓名:戴昌钧  徐华  傅磊
作者单位:上海东华大学旭日工商管理学院,上海,200051
基金项目:国家自然科学基金资助项目(70172030)
摘    要:知识工作的生产率问题已成为21世纪管理的最大挑战.本文试图探索一个基础性的问题,即如何表征知识工作的特征.论文运用PAQ工作分析问卷,将工作岗位分解成基本的工作元素,并对典型工作岗位进行样本采集和统计分析.数据分析的结果表明,典型知识工作和典型体力工作在运用工作元素方面存在显著差异,论文在分析这种差异的基础上总结了知识工作的特征,从而为知识工作生产率问题的进一步探讨奠定了基础.

关 键 词:知识工作  工作元素  知识工作特征
文章编号:1003-207(2004)zk-0431-06
修稿时间:2004年4月14日

Positive Study on Job Elements and Characteristics of Knowledge Work
DAI Chang-jun,XU Hua,FU Lei.Positive Study on Job Elements and Characteristics of Knowledge Work[J].Chinese Journal of Management Science,2004,12(Z1):431-436.
Authors:DAI Chang-jun  XU Hua  FU Lei
Abstract:
Keywords:
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