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危机管理中的秘书工作
作者姓名:郭学利  姜玉鹏
作者单位:1. 内蒙古财经大学人文学院
2. 内蒙古教育招生考试中心办公室
摘    要:秘书工作是一项系统工程,涉及组织工作的各个领域,需要沟通协调上上下下、里里外外、方方面面的关系。面对随时可能发生的危机,作为组织特殊角色的秘书,着力提高自身的危机管理能力已经成为其发展的内在要求。

关 键 词:危机管理能力  秘书工作  组织工作  系统工程  沟通协调  特殊角
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