打电话与接电话的三个原则

利用电话做为交际的工具,有一项基本原则务必要遵守,就是无论如何要有礼貌,时刻心存“尊敬对方”的意念。也许会突如其来地有要人打电话给你,因此你必须有长期的心理准备。