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促销“禁语”
引用本文:秘爱霞.促销“禁语”[J].公关世界,2011(6).
作者姓名:秘爱霞
摘    要:顾客到商场买手机,从观看、比较到购买,是理性到感性的转变,在这个转变的过程中,导购的引导起到很重要的作用,顾客可能就是因为导购的一句话,而买这个手机,也可能会因为导购的一句话,不买这个手机,在如今竞争激烈的商场里,导购说什么,怎么说,是非常重要的。今天我们就来讨论下,商场中的一些“禁语”。

关 键 词:促销  导购  手机  商场  顾客
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