麦当劳内部沟通模式的必然性

在麦当劳的内部,有这样一个有趣的现象：麦当劳的人员流动率为100％到150%之间（快餐业的平均人员流动率在200％到250%之间）。与此同时,麦当劳的管理人员有95%是从员工做起。