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| 试论关系营销 | |
| 引用本文： | 高凡.试论关系营销[J].西南民族大学学报,2001,22(12):172-175. |
| 作者姓名： | 高凡 |
| 作者单位： | 高凡（四川省商业集团公司物资分公司,四川,成都,610031） |
| 摘 要： | 观念的竞争是现代营销活动中最深层、最高级的竞争形式,它在某种意义上决定着企业的兴衰.现代企业应遵循关系营销理念及规则.本文从关系营销理念的兴起、运用和关系营销的竞争法则三方面进行了阐述,我们的企业需要新思维,需要用正在全球兴起的"关系市场营销"的崭新观念来武装. |
| 关 键 词： | 竞争 企业 关系营销 |
| 文章编号： | 1004-3926(2001)12-0172-04 |
| 修稿时间： | 2001年10月22 |
On Relationship Marketing |
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