试论关系营销 |
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引用本文: | 高凡. 试论关系营销[J]. 西南民族大学学报(人文社会科学版), 2001, 22(12): 172-175 |
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作者姓名: | 高凡 |
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作者单位: | 高凡(四川省商业集团公司物资分公司,四川,成都,610031) |
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摘 要: | 观念的竞争是现代营销活动中最深层、最高级的竞争形式,它在某种意义上决定着企业的兴衰.现代企业应遵循关系营销理念及规则.本文从关系营销理念的兴起、运用和关系营销的竞争法则三方面进行了阐述,我们的企业需要新思维,需要用正在全球兴起的"关系市场营销"的崭新观念来武装.
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关 键 词: | 竞争 企业 关系营销 |
文章编号: | 1004-3926(2001)12-0172-04 |
修稿时间: | 2001-10-22 |
On Relationship Marketing |
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