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智慧旅游公共服务平台搭建与管理研究——基于物联网模式下的分析
作者姓名:王谦
作者单位:四川大学公共管理学院
基金项目:国家社会科学基金项目“物联网与政府管理模式创新”(13FZZ002);四川省哲学社会科学重点研究基地项目“基于物联网的西部基础教育资源均衡模式构建研究——以全域成都为例”(QGXH13-01)阶段性成果
摘    要:在大数据时代,将物联网技术应用到各行业中是经济与科技发展的必然,开拓和完善智慧旅游已成为我国旅游产业转型升级的理论和实践前沿论题。但智慧旅游于我国乃至世界而言可谓是刚刚起步,相关理论体系和管理实践都有所欠缺。本文首先通过对转型期我国旅游业发展的整体态势进行分析,总结出目前我国的旅游新业态的几种主要发展模式和存在的问题;然后基于"四端联动、三位一体"IOT管理模式的系统思维,创新性地提出搭建与管理智慧旅游公共服务平台,即由政府搭台,各相关主体唱戏,建立由资源平台、云平台和应用平台等三大平台组成的开放、动态的综合平台系统;最后,笔者就政府对智慧旅游公共服务平台如何进行管理提供了一些建议,以创新发展的管理模式推动旅游业的转型升级。

关 键 词:旅游管理  智慧旅游  公共服务平台  物联网管理模式
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