创新社会管理视角下政府微博运用:问题与对策

政府微博出现并迅速发展,已成为促进政府贴近群众、贴近生活、了解民意、体察民情、与群众互动沟通的新渠道、新方法。合理利用政府微博有利于加强与创新社会管理。但是在政府微博的运用过程中也出现了亟待完善之处,主要体现为政府微博的内容与民众需要之间存在不匹配、公信力遭受威胁、与民众互动偏较少等。因此,为提高微博运用效能,政府应明确自身角色,通过优化微博产出方式、主动接受网民监督、积极回应群众诉求等方式使政府微博的使用更加合理化与有效化,从而促进社会和谐发展。