左手与右手：公关团队管理之我见

一个公关大项目的运作就是一项系统的综合性工程，从策略、沟通、传播、创意到调研、执行、控制、评估，涉及面很广，不仅要在一定时间内高效地完成大量的工作，更是对一个团队素质的全面考验。因此，领导团队的客户经理在平时就应该有意识地塑造好团队的基本功。通过日常工作的细节，平常的小项目，充分发动所有团队成员共同思考总结，在不断的练兵过程中，完善自身，达成团队的默契配合，以便在具有挑战性的任务来临之时能够完全有信心有把握完成工作，甚至通过以往的经验提前解决中间过程发生的问题。