摘 要: | 在2000版ISO9000族标准中,过程控制、数据分析、纠正和预防措施等多项要素都与统计技术有着密切的关系。但是,许多贯标的建筑企业对统计技术的应用却是一个十分薄弱的环节。实践证明,如果建筑企业在产品(工程项目)寿命周期的各个阶段不能恰当地应用统计技术,就无法保证其质量管理体系的有效运行,2000版ISO9000族标准中提出的“以顾客为中心”、“以事实为依据的决策方法”、“持续改进”等原则就难以实现。 2000版ISO9000族标准将“统计技术”从1994版标准的一个要素“提升”为质量管理体系的一个基本原
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