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以情与法来调节和规范护患矛盾
引用本文:朱晓凤.以情与法来调节和规范护患矛盾[J].南京医科大学学报(社会科学版),2004,4(4):321-322.
作者姓名:朱晓凤
作者单位:南京医科大学第一附属医院外科,江苏,南京,210029
摘    要:在临床工作实践中,护士与患者接触最多。因此,护士与患者及家属之间的矛盾表现得也最为突出。随着社会经济、文化、文明的发展以及新型医护模式的改变,在强调了以患者为中心,以解决患者的问题为目的,按照护理程序为患者进行个体化整体护理的同时,护患关系亦成为整个护理环节中最复杂、最微妙的人际关系,护患矛盾也出现一些新的态势。如何处理护患不同角色间情、理、法观念的冲突,已经成为改善护患关系中不可忽视的问题。1护患关系中情感因素的冲突1.1患者的情感要求由于疾病的痛苦,他们需要同情;求医的艰难,他们需要帮助;脱离了亲人的呵护,…

关 键 词:护患矛盾  举措
文章编号:1671-0479(2004)04-321-02
修稿时间:2004年8月22日
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