从群体性事件论政府公共关系危机管理--构建和谐的政府公共关系

近年来，随着中国社会转型以及群众利益关系处理不当，基层群体性事件频发。群体性事件屡屡酿成的公共关系危机对于构建和谐社会，维持社会安定极为不利。在公共危机中，如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件，已经成为我国各级政府要面对的重大课题。这不仅关系到政府在民众心目中的公信力，而且直接影响着政治的稳定和经济的发展。