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平衡计分卡与公共服务型政府的战略管理
引用本文:彭向刚,齐越. 平衡计分卡与公共服务型政府的战略管理[J]. 中山大学学报(社会科学版), 2006, 46(1): 67-71
作者姓名:彭向刚  齐越
作者单位:1. 吉林大学,行政学院,吉林,长春,130012;中山大学,行政管理研究中心,广东,广州,510275
2. 吉林大学,行政学院,吉林,长春,130012
基金项目:高等学校博士学科点专项科研项目
摘    要:无论从公共行政改革的最新范式还是从中国改革的实践进程看,建设公共服务型政府已经成为人们的共识。文章试图论证平衡计分卡是公共服务型政府的一种实现方法和途径。其具体内涵包括:1.平衡计分卡的平衡理念是建构公共服务型政府的理念支持。2.平衡计分卡将公共服务型政府的战略蓝图分解为公民、服务流程、学习与成长、财务4个层面,实现系统性的执行体系,从而为公共服务型政府提供执行层面的支持。

关 键 词:公共服务型政府  平衡计分卡  战略管理  绩效评估  执行
文章编号:1000-9639(2006)01-0067-05
修稿时间:2005-11-01

Balance Scorcard and Strategy Management of Public Service-Oriented Government
PENG Xiang-gang,QI Yue. Balance Scorcard and Strategy Management of Public Service-Oriented Government[J]. Journal of Sun Yatsen University(Social Science Edition), 2006, 46(1): 67-71
Authors:PENG Xiang-gang  QI Yue
Abstract:
Keywords:Service-oriented government  Balance Scorecard  strategy management  performance appraisal  execution
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