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| 知识流程外包(KPO):一个文献综述 | |
| 引用本文： | 徐辉.知识流程外包(KPO):一个文献综述[J].学术交流,2011(4). |
| 作者姓名： | 徐辉 |
| 作者单位： | 哈尔滨工程大学经济管理学院,哈尔滨,150001;哈尔滨商业大学,哈尔滨,150028 |
| 摘 要： | 知识流程外包是服务外包的高端部分,该领域是国内服务外包理论研究的一个创新点.通过对知识理论与外包理论的研究梳理,从知识流程外包动因、流程、风险、及产业发展模式等几个方面进行评述.以期为该领域的研究建立理论研究框架. |
| 关 键 词： | 知识流程外包 服务外包 |
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