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冲突处理风格、关系冲突及团队绩效影响机制——基于Dutch冲突量表
引用本文:傅世昌,刘家诚. 冲突处理风格、关系冲突及团队绩效影响机制——基于Dutch冲突量表[J]. 海南大学学报(人文社会科学版), 2013, 31(3)
作者姓名:傅世昌  刘家诚
作者单位:1. 北京大学光华管理学院,北京100871;云南大学城市建设与管理学院,云南昆明650091
2. 海南大学经济与管理学院,海南海口,570228
基金项目:教育部人文社会科学基金项目
摘    要:文化背景将影响个人的冲突处理风格,从而影响到团队的关系冲突程度以及团队合作绩效.对于中国文化背景的团队,针对上述问题,出现了不同甚至矛盾的研究结论,这与样本、采用的量表及估计方法有关系.通过采用Dutch冲突量表,收集到55份样本,建立同时性联立方程以消除估计中的内生性偏差.结果表明:使用频次最高的冲突处理风格是协作型,最低的是回避型,这与Paul S.kirbride和Tang su ping等研究结果有明显差异;文化程度对回避型风格和协作型风格影响统计上显著,较高文化水平的成员更偏好回避冲突,其次偏好协作;男性相对于女性比较容易产生关系冲突,但性别对团队合作绩效无显著影响.工作经验对关系冲突影响在统计意义上显著,但边际效应只有-0.026,影响系数较低.

关 键 词:冲突处理风格  关系冲突  团队绩效

A Study on the Influence Mechanism among the Member's Conflict-Handling Style, Relational Conflict and Team Performance on the Basis of Dutch Conflict Scale
FU Shi-chang , LIU Jia-cheng. A Study on the Influence Mechanism among the Member's Conflict-Handling Style, Relational Conflict and Team Performance on the Basis of Dutch Conflict Scale[J]. Humanities & Social Sciences Journal of Hainan University, 2013, 31(3)
Authors:FU Shi-chang    LIU Jia-cheng
Abstract:
Keywords:
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