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| 论我国银行服务消费者便捷投诉机制的构建 | |
| 作者姓名： | 张再芝 俞志方 |
| 摘 要： | 银行服务消费者权益保护可以有效促进金融业长期稳定发展,因此,应将其纳入我国银行业监管目标体系之中.我国银行业监管部门可借鉴英国、印度等国家以及我国香港地区的先进理念,通过设立专门机构和程序来构建银行服务消费者便捷投诉机制. |
| 关 键 词： | 银行服务 消费者权益保护 投诉机制 构建 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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