顾客感知价值对中国消费者购买行为影响——以上海手机市场为例 |
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作者姓名: | 潘煜 高丽 王方华 |
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作者单位: | 华东理工大学商学院,上海,200237;法国雷恩第一大学管理学院,雷恩,35000;上海交通大学安泰与经济管理学院,上海,200052 |
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基金项目: | 国家自然科学基金重点项目 |
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摘 要: | 主要研究顾客感知价值对中国消费者购买行为的影响。首先选择手机作为研究对象,上海作为样本的选择地点,在问卷调查的基础上,借助探索性因子分析和确认性因子分析,获得并验证了顾客感知价值度量量表;然后用结构方程模型对顾客感知价值与购买行为之间的关系进行了研究,详细分析了顾客感知价值各因子与购买行为之间的内在联系;最后,根据研究结果从顾客感知价值的视角提出了一个营销策略,帮助企业针对消费群体,定位、设计、生产、完善产品和实施有效的市场营销策略。
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关 键 词: | 手机 顾客感知价值 购买行为 结构方程 |
收稿时间: | 2009-03-02 |
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