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纯实体零售、网络零售、多渠道零售企业效率比较研究
引用本文:雷蕾.纯实体零售、网络零售、多渠道零售企业效率比较研究[J].北京工商大学学报(社会科学版),2018,33(1):44-51, 113.
作者姓名:雷蕾
作者单位:河南财经政法大学 工商管理学院, 河南 郑州 450046;河南教育统计数据分析和研究中心, 河南 郑州 450046
基金项目:国家社会科学基金青年项目,国家自然科学基金青年项目,河南省软科学研究计划项目
摘    要:零售企业的效率高低关系到企业的竞争力,客观比较不同渠道零售企业的效率,有助于认清零售企业的发展趋势,找出提高零售企业效率的途径.选取纯实体零售企业、网络零售企业、多渠道零售企业作为研究对象,基于全要素生产率指数,对其2011—2015年的投入产出数据进行了测算比较.结果显示:多渠道零售企业和网络零售企业的全要素生产率分别是1.026和1.286,远高于纯实体零售企业的效率0.943;通过DEA测算,2011—2015年零售企业的技术效率呈现出先增后减再增的波动变化,其中网络零售企业的技术效率最高,多渠道零售企业次之,纯实体零售企业最低.通过投影分析发现,导致零售企业效率低下的原因一是产出不足,主要体现在营业利润上;二是投入冗余,主要集中在管理费用、员工工资和员工人数上.最后从渠道改革和人才培养两方面提出推动实体零售企业转型的对策.

关 键 词:纯实体零售  网络零售  多渠道零售  全要素生产率(TFP)  技术效率  效率评价
收稿时间:2017/8/3 0:00:00

Comparative Study on Efficiency of Physical Retail, Online Retail and Multi-channel Retail Enterprises
LEI Lei.Comparative Study on Efficiency of Physical Retail, Online Retail and Multi-channel Retail Enterprises[J].Journal of Beijing Technology and Business University:Social Science,2018,33(1):44-51, 113.
Authors:LEI Lei
Institution:School of Business Administration, Henan University of Economics and Law, Zhengzhou, Henan 450046, China;Henan Education Statistical Data Analysis and Research Center, Zhengzhou, Henan 450046, China
Abstract:
Keywords:physical retail  online retail  multi-channel retail  total factor productivity (TFP)  technical efficiency  efficiency evaluation
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