青海导游人员综合素质培养探析

青海旅游业发展已进入关键时期,既面临着良好的机遇,也面临着严峻的挑战。青海旅游业起步晚、规模小,专业人才队伍成长缓慢。省内许多景点、景区缺乏导游人员和高层次的接待人才;现有的导游人员素质参差不齐,一定程度上降低了青海旅游景点的吸引力和游客的重游率。提高导游人员的综合素质迫在眉捷。