如何在免费开放的形势下更好地开展服务

自2011年开始,全国各地均实现公共图书馆免费开放,在这样的大背景下,作者通过阐述免费开放的基本概念和意义,简要论述了如何通过提供良好的服务环境;加强馆藏建设;健全制度,规范管理;提升馆员的综合素质,提供人性化服务,以实现文化成果全民共享等四个方面的措施,来为广大人民群众提供更好的读书服务。