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| 培训师的沟通秘诀 | |
| 作者姓名： | Nick Morgan 赵友博（翻译） |
| 摘 要： | 如果你在讲话,可没人在听,这可不好。下面将介绍怎样让对话带来行动经理的职责是指导员工解决工作上的问题和度过危机。如果危机是由员工自身的错误引起,这是经理帮助员工学习,并改变他／她导致问题的行为的一个机会。但是要知道对员工说些什么以及怎样指导并不总那么容易,特别是在压抑的情境之下。高层经理培训师在这种情况下就应运而生了。高层经理培训这个领域的发展很快:在今天这样的商业气候下,经理们 |
| 关 键 词： | 培训师 秘诀 员工学习 危机 经理 职责 |
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