|
|||||
|
|
| 浅析企业的顾客满意策略 | |
| 引用本文： | 施晓虹.浅析企业的顾客满意策略[J].统计与咨询,2008(1):32-33. |
| 作者姓名： | 施晓虹 |
| 作者单位： | 施晓虹（黑龙江林业职业技术学院） |
| 摘 要： | 顾客满意是一种以顾客利益为本位的行为导向.任何企业如果期望在以顾客为主导的市场上生存、发展,就必须在创造顾客、保持顾客、最大限度使顾客满意的基础上追求利润最大化.顾客满意已成为企业衡量其获利能力的重要标准,是企业无形资产的关键组成部分.…… |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |