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图书馆工作中的服务美学透视
引用本文:徐益.图书馆工作中的服务美学透视[J].湖南人文科技学院学报,2006(6):188-190.
作者姓名:徐益
作者单位:湖南人文科技学院图书馆,湖南,娄底,417000
摘    要:图书馆工作中的服务美学就是把美学原理与服务理念融合到图书馆服务中去。通过充分展示服务形象美、服务产品美、行为品质美和服务环境美,来实现馆员与读者心理相容和情感相悦的无障碍双向交流。

关 键 词:图书馆  服务美学  研究
文章编号:1673-0712(2006)06-0188-03
修稿时间:2006年9月30日

On Service Aesthetics in Library
XU Yi.On Service Aesthetics in Library[J].Journal of Hunan Institute of Humanities,Science and Technology,2006(6):188-190.
Authors:XU Yi
Abstract:Service aesthetic theory is that integration with the concept of service to the services in the library.Image display services through full service products,services acts and service environment,librarians and readers to realize the psychological compatibility and emotional accessibility two-way exchanges.
Keywords:library  service aesthetics  research
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