店铺经营技巧之接近顾客 |
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引用本文: | 陈文泽.店铺经营技巧之接近顾客[J].家庭科技,2005(10):14. |
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作者姓名: | 陈文泽 |
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摘 要: | 接近顾客是店铺销售商品的一个重要步骤,也是一项很讲究技巧的工作。这方面做得好,不但拉近了与顾客的心理距离,而且还可以尽快地促成交易。以下是接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和他打招呼、微笑、目光接触。如果你没有注意到这一点,就会导致每天失去3单生意,若平均每单300元,则一年达32万多。所以要主动与顾客打招呼。
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