重视医患沟通技巧 构建和谐医患关系

医患关系紧张、矛盾尖锐,会削弱人类与疾病作斗争的力量,阻碍医学科学的发展,使医患双方的利益都受到损害。消除医患关系紧张状态,化解矛盾,构建和谐医患关系,除了在体制、机制、管理监督等方面上下工夫,医方在同患方沟通时还要重视方法技巧。巧妙地运用沟通技巧与患者沟通,能够增强医患双方信任,减少误解,创造最佳心身状态,提高治疗效果,减轻病人身心痛苦,促进医患关系和谐。