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| 建设人民满意的服务型政府 | |
| 作者姓名： | 王小鸽 |
| 摘 要： | 2004年2月21日温家宝总理在省部级主要领导干部树立和落实科学发展观结业式上第一次提出了服务型政府.党的十八大报告中正式提出了建设人民满意的服务型政府.至此关于建设一个什么样的政府以及怎样建设服务型政府都有了明确的目标导向——人民满意是服务型政府建设的价值旨归也是最高标准.本文将以服务为核心要素,分别从服务的... |
| 关 键 词： | 服务理念 服务能力 服务方式 服务质量 服务效率 人民满意 |
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