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中移动借力BI开辟“直复营销”新模式
引用本文:郑智民.中移动借力BI开辟“直复营销”新模式[J].科学咨询,2008(3).
作者姓名:郑智民
作者单位:中国移动福建公司闽清分公司;
摘    要:福建移动公司利用商业智能(BI)努力拓展一种新的市场营销模式,将精确营销的理念大规模地应用于市场实践,对业务发展和服务提升起到了较为显著的促进作用。一、用心打造服务营销新概念——想我时我就在您的身边

关 键 词:商业智能  电信运营商  个性化  直复营销  客户流失分析  中国移动  服务资源  客户价值分析  市场营销模式  服务营销  
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